Интернет как фактор, влияющий на авторитет врача

Объективной причиной, способствующей снижению авторитета врача первичного звена, как специалиста, все больше становится интернет.

Суть проблемы заключается в массовом распространении медицинской информации в сетевом пространстве. Врач уже не обладает монополией на информацию, которая в силу полученного образования выделяла его среди прочих.

Фото из статьи на сайте https://med.vesti.ru/

Все больше пациентов идут к врачу с уверенностью, что они знают о своем заболевании и методах его лечения если не все, то очень многое.

Новая реальность

Современный врач первичного звена стоит перед новым вызовом. Каждое действие на приеме, его назначения и рекомендации обязательно будут сопоставлены пациентами с информацией, широко представленной в сети.

Таким образом, в условиях постоянного расширения информационного цифрового пространства, уровень личного авторитета врача как специалиста, эксперта все больше зависит от его способности выстраивать индивидуальные отношения с пациентом.

Хочет врач того, или нет.

Проще говоря, интернет объективно вынуждает даже высокого профессионала "пиарить" свою деятельность, объяснять, почему именно так, а не иначе должно проходить лечение и обследование.

В противном случае даже хороший доктор рискует в глазах пациента остаться заурядным врачом, картинкой с одной из многочисленных страниц медицинских сайтов.

Мнение министра здравоохранения

Представленная выше концепция, которую в своей статье предложил на обсуждение в конце января пользователь "Ориентирован правильно" на канале Яндекс.Дзен, оказалась весьма актуальна для нового министра здравоохранения Михаила Мурашко.

В начале февраля, выступая на совете ректоров медицинских вузов, министр заявил: "Человек, приходящий в практическое здравоохранение, абсолютно не способен к эмпатии, коммуникации и так далее, у него совершенно нет возможности, чтобы обеспечить в большинстве своем нормальное взаимодействие с пациентом. Это рождает определенные жалобы".

Конструктивное взаимодействие с пациентом невозможно без грамотной речевой коммуникации.

Проще говоря, хорошим врачом для пациента станет такой доктор, который не только поставит правильный диагноз и сделает верные назначения, но проявит эмпатию и расскажет - почему правильно то, что он делает. Профессиональные знания и коммуникативные компетенции одинаково важны.

Врачу необходимо постоянно контролировать и развивать свои коммуникативные навыки. Это нужно не для пациентов и не для Мурашко.

В первую очередь, стратегия на максимальное использование необходимых и желательных коммуникативных качеств выгодна прежде всего самому врачу. Это сбережет его здоровье и прибавит успешности.

Источник: канал Яндекс.Дзен