Что делать, если при отправке в СБИС файла XML справки для налоговой возникают ошибки?

Иногда возникает ситуация, когда файл, сформированный в утилите «Справка ФНС», не отправляется в налоговый орган с помощью СБИС, при этом программа выдает следующее сообщение:

Что нужно сделать в первую очередь?

В электронном документе есть только ИНН и название организации. Проблема в лишних символах, а именно в кавычках в названии организации.

Откройте файл конфигурации TaxReference.ini. Этот файл находится в рабочем каталоге программы «Справка ФНС». В рабочий каталог можно попасть, открыв свойства ярлыка программы и нажав на кнопку «Расположение файла».

В файле конфигурации найдите раздел [Tax_reference]

Первая строка этого раздела и есть наименование клиники.

Namelpu=ООО “Стоматологическая поликлиника”

В приведенном примере Вы видите, что наименование «Стоматологическая клиника» взято в кавычки, как это обычно принято. Но знак «”» используется в схеме файла XML и устанавливается по определенным правилам. Файл с лишними кавычками не пройдет валидацию, и Вы получите ошибку.

Уберите знаки кавычек из наименования клиники. Строка с наименованием в файле конфигурации должна выглядеть так:

Namelpu=ООО Стоматологическая поликлиника

Примечание. На сайте ФНС можно скачать «Модуль контроля», с помощью которого можно предварительно проверять файлы XML перед отправкой в ФНС. Модуль контроля Вы можете скачать по ссылке https://www.nalog.gov.ru/rn77/program/5961287/